Corsa all’ultimo regalo di Natale? La guida utile per uno shopping sicuro con il vademecum anti truffa

Corsa all’ultimo regalo di Natale? La guida utile per uno shopping sicuro con il vademecum anti truffa

Il countdown per uno dei giorni più attesi dell’anno è cominciato con l’arrivo dell’ultimo weekend prima di Natale. E, inevitabilmente, è arrivata anche la corsa agli ultimi regali. La frenesia e la paura di rimanere a bocca asciutta, però, possono farci incorrere in potenziali truffe e farci perdere tempo e denaro.

Dall’esperienza acquisita nella tutela dai rischi di truffe online, la Polizia Postale e delle Comunicazioni mette a disposizione una serie di informazioni per garantire la sicurezza in rete, la tutela dei dati personali, la protezione da frodi e rischi negli acquisti: temi caldi e particolarmente sentiti da chi utilizza Internet.

“Del resto, che la scelta di acquistare in rete sia legata anche alla possibilità di ottenere risparmi, oltre che alla comodità, afferma Nunzia Ciardi Direttore del Servizio Polizia Postale e delle Comunicazioni, non è una sorpresa: alcune ricerche confermano che il modello dell’acquisto di impulso legato a offerte speciali, ad esempio stock limitati o con prezzi scontati, si è talmente diffuso che anche i truffatori seriali riescono ad inserirsi con false vendite. Nonostante ciò – conclude Ciardi – siccome la stragrande maggioranza degli acquirenti online si affida alla Rete per gli acquisti, il nostro obiettivo è aiutare anche chi non è esperto a comprare in totale tranquillità”. Per questo motivo la Polizia Postale e delle Comunicazioni è scesa in campo con un vademecum che offre alcuni utili consigli e pratici suggerimenti per muoversi tra i negozi online. Il vademecum sarà disponibile sul sito della Polizia di Stato, sul portale del Commissariato di Ps online e sulle relative pagine facebook e twitter.

Un’anticipazione delle linee guida presenti nel vademecum? Uno dei consigli fondamentali è, ad esempio, utilizzare software e browser completi ed aggiornati. Potrà sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza è avere sempre un buon antivirus aggiornato all’ultima versione sul proprio dispositivo informatico. Gli ultimi sistemi antivirus (gratuiti o a pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti su Internet. Per una maggiore sicurezza online, inoltre, è necessario aggiornare all’ultima versione disponibile il browser utilizzato per navigare perché ogni giorno nuove minacce possono renderlo vulnerabile. Un altro utilissimo consiglio è quello di dare la preferenza a siti certificati o ufficiali, prediligendo magari negozi online di grandi catene già note perché oltre ad offrire sicurezza in termini di pagamento sono affidabili anche per quanto riguarda l’assistenza e la garanzia sul prodotto acquistato e sulla spedizione dello stesso. In caso di siti poco conosciuti si può controllare la presenza di certificati di sicurezza quali “trust” e “verified” che permettono di validare l’affidabilità del sito web.

Ancora, raccomanda il vademecum, controllare sempre che il sito sia fornito di riferimenti di un vero negozio: numero di Partiva IVA, numero di telefono fisso, indirizzo fisico e ulteriori dati per contattare l’azienda. Un sito privo di tali dati probabilmente non vuole essere rintracciabile e potrebbe avere qualcosa da nascondere. I dati fiscali sono facilmente verificabili sul sito istituzionale dell’Agenzia delle Entrate. Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti è un altro modo per renderci conto dell’attendibilità dello store online e della qualità del prodotto che stiamo acquistando.

Si raccomanda, inoltre, di utilizzare soprattutto carte di credito ricaricabili: per completare una transazione d’acquisto sono indispensabili pochi dati come numero di carta, data di scadenza della carta ed indirizzo per la spedizione della merce. Se un venditore chiede ulteriori dati probabilmente vuole assumere informazioni personali (numero del conto, PIN o password) che, in quanto tali, dobbiamo custodire gelosamente e non divulgare. Al momento di concludere l’acquisto, la presenza del lucchetto chiuso in fondo alla pagina o di “https” nella barra degli indirizzi sono ulteriori conferme sulla riservatezza dei dati inseriti nel sito e della presenza di un protocollo di tutela dell’utente, ovvero i dati sono criptati e non condivisi.

Tutti i consigli dispensati dal vademecum per rendere i nostri regali e le nostre vacanze più sicure sono disponibili sul portale del commissariato della Polizia di Stato.

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